Ремонт зарядних станцій AlphaESS
Ремонтуємо станції AlphaESS BlackBee 1000 і BlackBee 2000. Обидві працюють на літій-іонних NMC-комірках, тому з віком у них частіше падає ємність і зʼявляється розбаланс. У BlackBee 1000 зарядний адаптер зовнішній, і заряд від мережі часто пропадає саме через нього.
Моделі AlphaESS, які ремонтуємо
Моделі з посиланням мають окрему сторінку з типовими несправностями та переліком робіт. Не бачите свою - ми, скоріш за все, її теж ремонтуємо.
Типові несправності станцій AlphaESS
Що найчастіше ламається і що можна перевірити самостійно.
-
Не заряджається від мережі
Можливі причини: У BlackBee 1000 часто виходить з ладу зовнішній адаптер або гніздо входу, у BlackBee 2000 вбудований зарядний блок.
Що перевірити самому: Спробуйте іншу розетку і заряд від сонця або автомобіля. Якщо від іншого джерела заряд іде, проблема в адаптері чи зарядному блоці.
-
Не вмикається після зберігання
Можливі причини: Глибокий розряд батареї і блокування BMS.
Що перевірити самому: Поставте станцію на заряд на 1-2 години. Якщо реакції немає - зверніться в сервіс.
-
Вимикає розетки під навантаженням
Можливі причини: Перевантаження або пусковий струм приладу більший, ніж витримує інвертор. Якщо вимикається і з малим навантаженням, несправний інвертор.
-
Ємність помітно впала
Можливі причини: Старіння NMC-комірок, розбаланс груп або збій калібрування BMS.
-
Не працює бездротова зарядка або USB
Можливі причини: Пошкоджені розʼєми, плата виходів або контролер бездротових панелей.
Питання та відповіді
Скільки триває ремонт?
Діагностика зазвичай займає від кількох годин до одного дня. Сам ремонт, якщо деталі є на складі, у середньому 3-5 днів. Якщо деталь потрібно замовляти, термін довший; ми називаємо його після діагностики, до початку роботи.
Скільки коштуватиме ремонт?
Ціна залежить від того, що саме вийшло з ладу: одна й та сама ознака («не вмикається») може означати і розряджену батарею, і пошкоджену плату. Після діагностики ми називаємо точну суму, і ремонтуємо лише після вашої згоди.
Чи є гарантія на ремонт?
Так, на виконані роботи та встановлені деталі даємо гарантію. Її строк вказуємо в документах при видачі станції.
Як відправити станцію Новою Поштою?
Відправляйте на відділення Нової Пошти №26 у Вінниці. Зателефонуйте нам перед відправкою - підкажемо, чи потрібно щось додати в посилку. Упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем, щоб вона не рухалась, і вкажіть у відправленні «літієва батарея». Якщо корпус здувся, деформувався або від станції пахне горілим - не відправляйте її, спершу зателефонуйте.
Заявка на ремонт
Займе 1-2 хвилини. Після відправки ви отримаєте номер замовлення - за ним можна стежити за ремонтом.
- 01 Ми зателефонуємо протягом години в робочий час
- 02 Проводимо діагностику і погоджуємо ціну
- 03 Ремонтуємо, тестуємо ємність і повідомляємо, коли готово
Заявку прийнято
Номер замовлення:
Чекаємо вас у майстерні: м. Вінниця, вул. Пирогова, 112. Графік - у розділі «Контакти». Збережіть номер замовлення - за ним можна перевірити статус ремонту.
Одержувач: ФОП Рубцов Данило Костянтинович, +380635975707 Місто: Вінниця, відділення №26 Вкажіть номер замовлення в описі посилки, зателефонуйте перед відправкою та позначте посилку як «літієва батарея».
Як нас знайти
Принесіть техніку в майстерню або відправте Новою Поштою на відділення №26 у Вінниці - працюємо з усією Україною.
м. Вінниця, вул. Пирогова, 112
Прокласти маршрутНова Пошта, відділення №26, м. Вінниця
- Пн-Пт
- 11:00-20:00
- Сб-Нд
- Вихідний
Принесу сам
Приходьте в робочі години без запису. Діагностика в день звернення, якщо майстер вільний.
Відправлю Новою Поштою
Відправляйте на відділення №26 у Вінниці. Перед відправкою зателефонуйте, упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем і вкажіть «літієва батарея».