Ремонт зарядних станцій EcoFlow
Ремонтуємо станції EcoFlow серій River і Delta: від компактних River 2 до Delta Pro для резервного живлення будинку. У більшості моделей зарядний пристрій вбудований, тож поломки заряду, інвертора і BMS ремонтуються на рівні плат.
Моделі EcoFlow, які ремонтуємо
Моделі з посиланням мають окрему сторінку з типовими несправностями та переліком робіт. Не бачите свою - ми, скоріш за все, її теж ремонтуємо.
Типові несправності станцій EcoFlow
Що найчастіше ламається і що можна перевірити самостійно.
-
Не заряджається від мережі
Можливі причини: У River і Delta зарядний пристрій вбудований; найчастіше страждає після стрибків напруги та роботи від генератора.
Що перевірити самому: Перевірте іншу розетку і кабель, спробуйте заряд від сонця або автомобіля.
-
Не вмикається після зберігання
Можливі причини: Глибокий розряд батареї і блокування BMS.
Що перевірити самому: Поставте станцію на заряд від мережі на 1-2 години. Якщо реакції немає - зверніться в сервіс.
-
Немає 230 В на розетках
Можливі причини: Несправність інвертора або захисту після перевантаження чи короткого замикання в навантаженні.
-
Не підключається до застосунку
Можливі причини: Збій модуля Wi‑Fi/Bluetooth або прошивки.
Що перевірити самому: Оновіть застосунок EcoFlow і прошивку станції, перезавантажте її.
-
Не бачить додаткову батарею
Можливі причини: Пошкоджений кабель або порт розширення, збій звʼязку між BMS.
Питання та відповіді
Скільки триває ремонт?
Діагностика зазвичай займає від кількох годин до одного дня. Сам ремонт, якщо деталі є на складі, у середньому 3-5 днів. Якщо деталь потрібно замовляти, термін довший; ми називаємо його після діагностики, до початку роботи.
Скільки коштуватиме ремонт?
Ціна залежить від того, що саме вийшло з ладу: одна й та сама ознака («не вмикається») може означати і розряджену батарею, і пошкоджену плату. Після діагностики ми називаємо точну суму, і ремонтуємо лише після вашої згоди.
Чи збережуться налаштування і привʼязка до застосунку?
Здебільшого так: ремонт плат і заміна деталей не скидають привʼязку. Якщо для ремонту потрібно оновити прошивку або замінити плату керування, попередимо заздалегідь - станцію, можливо, доведеться заново додати в застосунок.
Як відправити станцію Новою Поштою?
Відправляйте на відділення Нової Пошти №26 у Вінниці. Зателефонуйте нам перед відправкою - підкажемо, чи потрібно щось додати в посилку. Упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем, щоб вона не рухалась, і вкажіть у відправленні «літієва батарея». Якщо корпус здувся, деформувався або від станції пахне горілим - не відправляйте її, спершу зателефонуйте.
Заявка на ремонт
Займе 1-2 хвилини. Після відправки ви отримаєте номер замовлення - за ним можна стежити за ремонтом.
- 01 Ми зателефонуємо протягом години в робочий час
- 02 Проводимо діагностику і погоджуємо ціну
- 03 Ремонтуємо, тестуємо ємність і повідомляємо, коли готово
Заявку прийнято
Номер замовлення:
Чекаємо вас у майстерні: м. Вінниця, вул. Пирогова, 112. Графік - у розділі «Контакти». Збережіть номер замовлення - за ним можна перевірити статус ремонту.
Одержувач: ФОП Тестовий Т. Т., +380635975707 Місто: Вінниця, відділення №26 Вкажіть номер замовлення в описі посилки, зателефонуйте перед відправкою та позначте посилку як «літієва батарея».
Як нас знайти
Принесіть техніку в майстерню або відправте Новою Поштою на відділення №26 у Вінниці - працюємо з усією Україною.
м. Вінниця, вул. Пирогова, 112
Прокласти маршрутНова Пошта, відділення №26, м. Вінниця
- Пн-Пт
- 10:00-19:00
- Сб
- 11:00-16:00
- Нд
- Вихідний
Принесу сам
Приходьте в робочі години без запису. Діагностика в день звернення, якщо майстер вільний.
Відправлю Новою Поштою
Відправляйте на відділення №26 у Вінниці. Перед відправкою зателефонуйте, упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем і вкажіть «літієва батарея».