До змісту
AMP Service Ремонт зарядних станцій

Ремонт зарядних станцій SolarPlay

SolarPlay

Ремонтуємо станції SolarPlay: Q2501 і Q2402 на 2160-2304 Вт·год та велику Q3600 на колесах. Усі вони на LFP-батареях з вбудованим зарядним блоком і режимом ДБЖ. Найчастіше до нас їх везуть, коли не працює заряд від мережі чи сонця, немає 230 В на розетках або станція не вмикається після зберігання.

Моделі SolarPlay, які ремонтуємо

Моделі з посиланням мають окрему сторінку з типовими несправностями та переліком робіт. Не бачите свою - ми, скоріш за все, її теж ремонтуємо.

Типові несправності станцій SolarPlay

Що найчастіше ламається і що можна перевірити самостійно.

  • 01

    Не заряджається від мережі

    Можливі причини: Несправність вбудованого зарядного блока, мережевого кабелю або гнізда входу. Часто після скачків напруги чи заряду від генератора.

    Що перевірити самому: Перевірте кабель і розетку, поставте регулятор вхідної потужності на менше значення.

  • 02

    Не вмикається після зберігання

    Можливі причини: Глибокий розряд батареї і блокування BMS.

    Що перевірити самому: Поставте станцію на заряд від мережі на 1-2 години. Якщо реакції немає - зверніться в сервіс.

  • 03

    Немає 230 В на розетках

    Можливі причини: Несправність інвертора або спрацював захист від перевантаження.

    Що перевірити самому: Відʼєднайте навантаження. На Q2501 і Q2402 натисніть кнопку захисту від перевантаження на боковій панелі.

  • 04

    Не заряджається від сонячних панелей

    Можливі причини: Пошкоджений розʼєм XT90 або кабель, напруга панелей поза діапазоном входу, несправність MPPT-контролера.

  • 05

    Шумить і гріється

    Можливі причини: Забиті пилом решітки, зношений вентилятор або збій датчика температури.

Питання та відповіді

Скільки триває ремонт?

Діагностика зазвичай займає від кількох годин до одного дня. Сам ремонт, якщо деталі є на складі, у середньому 3-5 днів. Якщо деталь потрібно замовляти, термін довший; ми називаємо його після діагностики, до початку роботи.

Скільки коштуватиме ремонт?

Ціна залежить від того, що саме вийшло з ладу: одна й та сама ознака («не вмикається») може означати і розряджену батарею, і пошкоджену плату. Після діагностики ми називаємо точну суму, і ремонтуємо лише після вашої згоди.

Чи є гарантія на ремонт?

Так, на виконані роботи та встановлені деталі даємо гарантію. Її строк вказуємо в документах при видачі станції.

Як відправити станцію Новою Поштою?

Відправляйте на відділення Нової Пошти №26 у Вінниці. Зателефонуйте нам перед відправкою - підкажемо, чи потрібно щось додати в посилку. Упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем, щоб вона не рухалась, і вкажіть у відправленні «літієва батарея». Якщо корпус здувся, деформувався або від станції пахне горілим - не відправляйте її, спершу зателефонуйте.

Заявка на ремонт

Займе 1-2 хвилини. Після відправки ви отримаєте номер замовлення - за ним можна стежити за ремонтом.

  1. 01 Ми зателефонуємо протягом години в робочий час
  2. 02 Проводимо діагностику і погоджуємо ціну
  3. 03 Ремонтуємо, тестуємо ємність і повідомляємо, коли готово

Зручніше голосом?

+38 (063) 597-57-07
+380
Фото пристрою або помилки
Як передасте техніку?

Як нас знайти

Принесіть техніку в майстерню або відправте Новою Поштою на відділення №26 у Вінниці - працюємо з усією Україною.

м. Вінниця, вул. Пирогова, 112

Прокласти маршрут

Посилки Новою Поштою

Нова Пошта, відділення №26, м. Вінниця

Пн-Пт
11:00-20:00
Сб-Нд
Вихідний

Принесу сам

Приходьте в робочі години без запису. Діагностика в день звернення, якщо майстер вільний.

Відправлю Новою Поштою

Відправляйте на відділення №26 у Вінниці. Перед відправкою зателефонуйте, упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем і вкажіть «літієва батарея».

Займе 1-2 хвилини. Після відправки ви отримаєте номер замовлення.

+380
Фото пристрою або помилки
Як передасте техніку?

Введіть номер замовлення, наприклад KM-4821.

Номер замовлення ви отримали після заявки або в майстерні при прийомі техніки.

Розкажіть, як пройшов ремонт. Відгук з’явиться на сайті після перевірки.

Оцінка *