Ремонт зарядної станції SolarPlay Q3600
Q3600 - найбільша станція SolarPlay: 3840 Вт·год на LFP-батареї, інвертор на 3600 Вт, сонячний вхід до 2000 Вт, колеса і висувна ручка. Її ставлять на резерв для всього дому, тому навантаження на інвертор і зарядний блок велике. Ремонтуємо заряд, інвертор, MPPT, BMS і вентилятори.
- Ємність 3840 Вт·год, комірки LFP, понад 4000 циклів
- Інвертор 3600 Вт, чиста синусоїда, режим ДБЖ
- Сонячний вхід до 2000 Вт, 11,5-160 В
- Заряд від мережі до 2200 Вт, пʼять рівнів потужності
- Вага 42,2 кг, колеса і висувна ручка
Типові несправності SolarPlay Q3600
З чим до нас звертаються найчастіше і що можна безпечно перевірити самому перед візитом.
-
Не заряджається від мережі або вибиває автомат
Можливі причини: На 2200 Вт станція бере з розетки близько 10 А. Слабка проводка або подовжувач цього не тримають, а скачки напруги виводять з ладу зарядний блок.
Що перевірити самому: Підключіть станцію до окремої розетки без подовжувача і зменште рівень вхідної потужності.
-
Не заряджається від сонячних панелей
Можливі причини: Напруга панелей поза межами 11,5-160 В, переплутана полярність, пошкоджений кабель або несправність MPPT-контролера.
Що перевірити самому: Перевірте суму напруги холостого ходу панелей у послідовному зʼєднанні: вона не повинна перевищувати 160 В.
-
Вимикається під потужним навантаженням
Можливі причини: Пусковий струм насоса, компресора чи котла перевищує можливості інвертора, або інвертор пошкоджений.
Що перевірити самому: Не запускайте потужні прилади одночасно. Якщо станція вимикається і з одним приладом у межах 3600 Вт, потрібна перевірка інвертора.
-
Шумить, гріється, вентилятори на максимумі
Можливі причини: Забиті пилом решітки великих вентиляторів на боковій панелі, зношений вентилятор або збій датчика температури.
-
Ємність стала меншою, відсоток стрибає
Можливі причини: Розбаланс комірок або збій калібрування BMS.
Що перевірити самому: Зробіть один повний цикл: до 100% від мережі, розряд до вимкнення, знову до 100%.
-
Не вмикається після тривалого зберігання
Можливі причини: Глибокий розряд батареї і блокування BMS.
Що перевірити самому: Поставте на заряд від мережі на кілька годин. Якщо реакції немає, звертайтеся до нас.
Перелік робіт
Ремонтуємо на рівні компонентів: міняємо конкретну деталь, а не всю плату.
| Робота | Термін | Ціна |
|---|---|---|
| Діагностика | від кількох годин до 1 дня | після діагностики |
| Ремонт вбудованого зарядного блока | 1-3 дні | після діагностики |
| Ремонт інвертора | 2-5 днів | після діагностики |
| Ремонт MPPT-контролера | 1-3 дні | після діагностики |
| Ремонт BMS, балансування батареї | 2-5 днів | після діагностики |
| Відновлення після глибокого розряду | 1-2 дні | після діагностики |
| Заміна вентиляторів, чищення | 1 день | після діагностики |
| Ремонт виходів AC, USB і DC | 1-2 дні | після діагностики |
Точну вартість називаємо після діагностики і починаємо ремонт лише після вашого погодження. Якщо деталь треба замовляти, термін довший, і ми попереджаємо про це заздалегідь.
Питання та відповіді
Від якої розетки заряджати Q3600 на повній потужності?
На 2200 Вт струм близько 10 А, тому краще окрема розетка з нормальною проводкою, без подовжувачів і трійників. Якщо такої немає, ставте рівень 1200 або 1600 Вт: заряд буде довшим, але зарядний блок і проводка працюватимуть спокійніше.
Станція важить понад 40 кг. Як її відправити?
Новою Поштою на відділення №26 у Вінниці, в міцній коробці з наповнювачем, з позначкою «літієва батарея». Зателефонуйте перед відправкою, підкажемо, як упакувати станцію з колесами і ручкою.
Скільки триває ремонт?
Діагностика зазвичай займає від кількох годин до одного дня. Сам ремонт, якщо деталі є на складі, в середньому 3-5 днів. Якщо деталь потрібно замовляти, термін довший, і ми називаємо його до початку роботи.
Скільки коштуватиме ремонт?
Залежить від того, що саме вийшло з ладу. Однакова ознака, наприклад «не вмикається», може означати і розряджену батарею, і пошкоджену плату. Після діагностики називаємо точну суму і ремонтуємо лише після вашої згоди.
Чи є гарантія на ремонт?
Так, на виконані роботи та встановлені деталі. Строк вказуємо в документах, які видаємо разом зі станцією.
Заявка на ремонт SolarPlay Q3600
Бренд і модель уже вибрані. Опишіть, що сталося, і додайте фото екрана чи пошкоджень, якщо є.
- 01 Ми зателефонуємо протягом години в робочий час
- 02 Проводимо діагностику і погоджуємо ціну
- 03 Ремонтуємо, тестуємо ємність і повідомляємо, коли готово
Заявку прийнято
Номер замовлення:
Чекаємо вас у майстерні: м. Вінниця, вул. Пирогова, 112. Графік - у розділі «Контакти». Збережіть номер замовлення - за ним можна перевірити статус ремонту.
Одержувач: ФОП Рубцов Данило Костянтинович, +380635975707 Місто: Вінниця, відділення №26 Вкажіть номер замовлення в описі посилки, зателефонуйте перед відправкою та позначте посилку як «літієва батарея».
Чому обирають нас
Ми не універсальна майстерня: зарядні станції це все, чим ми займаємося.
-
Лише зарядні станції
Знаємо типові поломки кожної моделі і тримаємо запчастини на складі.
-
Ремонт компонентів
Міняємо конкретну деталь, а не всю плату, тому ремонт виходить дешевшим. Після ремонту міряємо реальну ємність і показуємо результат.
-
Прозора ціна
Погоджуємо вартість після діагностики. Без сюрпризів у кінці.
-
Гарантія
Даємо гарантію на виконані роботи та встановлені запчастини.
-
Уся Україна
Приймаємо посилки на відділення Нової Пошти №26 у Вінниці і відправляємо техніку назад у ваше місто.
-
Допомагаємо ЗСУ
Техніку військових ремонтуємо поза чергою і зі знижкою, передаємо станції на фронт.
Відгуки клієнтів
Що кажуть люди, які вже ремонтували у нас свої станції.
-
Станція не вмикалася після зими в гаражі. Хлопці відновили батарею і показали тест ємності - 97%. Все чесно, зі звітом.
-
Відправляла Новою Поштою з Львова. Тримали в курсі на кожному етапі, ціну погодили до ремонту. Повернули за тиждень.
-
Помилка по заряду від сонячної панелі. Замінили контролер, дали гарантію. Рекомендую.
-
Ремонт якісний, станція працює як нова. Трохи довше чекали запчастину, але попередили заздалегідь.
-
В інших сервісах казали міняти всю станцію. Тут замінили лише плату BMS - вийшло втричі дешевше.
-
Дуже приємне спілкування, все пояснили простими словами. Статус ремонту дивилася на сайті.
Як нас знайти
Принесіть техніку в майстерню або відправте Новою Поштою на відділення №26 у Вінниці, працюємо з усією Україною.
м. Вінниця, вул. Пирогова, 112
Прокласти маршрутНова Пошта, відділення №26, м. Вінниця
- Пн-Пт
- 11:00-20:00
- Сб-Нд
- Вихідний
Принесу сам
Приходьте в робочі години без запису. Діагностика в день звернення, якщо майстер вільний.
Відправлю Новою Поштою
Відправляйте на відділення №26 у Вінниці. Перед відправкою зателефонуйте, упакуйте станцію в коробку з мʼяким наповнювачем і вкажіть «літієва батарея».